Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber

Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes antes de que compres. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos en el ícono de WhatsApp.

Sobre los planos y modelos▼
¿Campo o ciudad?+
Nuestros modelos están pensados para construirse en el campo (áreas rurales); el 100% de ellos te sirven. Eso no significa que no puedas adaptarlos a tu terreno en la ciudad (área urbana).

Si este es tu caso y necesitas ayuda para definir cuál podría servirte, inicia una conversación por el ícono de WhatsApp y te ayudamos a elegir.

¿En qué material puedo construir?+
Cada uno de nuestros modelos está pensado en una materialidad en particular: Tenemos en madera, metal, ladrillo y hormigón armado. Sin embargo, cada uno de nuestros modelos es susceptible de cambiar su material estructural al que más te acomode para tu lugar y tu presupuesto.

Si en tu caso involucra cambiar el sistema estructural del proyecto, puedes adquirir nuestro Pack Permiso de Edificación para modificar cualquiera de los modelos a tu gusto y necesidad.

¿Radier o Palafito?+
Es una pregunta clásica, con una respuesta más lógica de lo que crees: Cada uno de nuestros modelos es construible con ambos sistemas.

Si te interesa un modelo que está pensado en palafito, puedes derivarlo a construirse sobre radier. Y si te interesa un modelo en radier, también se puede pasar a palafito.

Te aconsejamos adquirir el Pack Permiso de Edificación para poder realizar los cambios que estimes convenientes para tu terreno.

¿Los planos cumplen con las normativas vigentes?+
Todos nuestros planos están pensados para cumplir con la normativa vigente hasta la Región de Los Ríos. Si vives más al sur, todos nuestros modelos se pueden adaptar a tus necesidades comprando el Pack Permiso de Edificación, que incluye hasta 2 modificaciones interiores a tu gusto.

La ley para construir en el campo es una para todo Chile y cumplimos con ella. Ahora bien, si tu caso es en la ciudad, tienes que saber que cada municipio tiene su propio Plan Regulador Comunal con normas específicas. Si tienes dudas sobre si un modelo aplica para tu terreno, escríbenos por WhatsApp con tu dirección antes de comprar y lo revisamos gratis. Si contratas la Gestión de Permiso, la revisión de compatibilidad está incluida.

¿Puedo modificar el plano si no me acomoda del todo?+
Los modelos están diseñados para usarse tal como están y son 100% compatibles con la normativa vigente hasta la Región de Los Ríos. Si necesitas modificaciones específicas que se acomoden a tu estilo o restricciones normativas, nuestro Pack Permiso de Edificación incluye hasta 2 modificaciones interiores al proyecto para que quedes con todos los documentos listos para iniciar la gestión del permiso de edificación.
¿Es más caro que contratar un arquitecto directamente?+
Son cosas distintas. Un proyecto de arquitectura personalizado y bien hecho, en Chile, cuesta entre 1 UF/m² y 1,5 UF/m² solo en honorarios del arquitecto, y demora meses.

Nuestro Pack Permiso de Edificación parte en $1.160.200 CLP, con la gestión del permiso de edificación incluida, y se paga en 4 etapas.

Son modelos con diseño, no casas prefabricadas, y están diseñados para la mayoría de los terrenos y necesidades habitacionales del país.

Y el Pack Permiso de Edificación incluye hasta 2 modificaciones interiores para ajustar el modelo a tu gusto.

Sobre los planes y precios▼
¿Qué incluye el Pack Permiso de Edificación?+
Hoy vendemos un solo pack, el Pack Permiso de Edificación, porque lo que de verdad necesitas es llegar al permiso de edificación.

Incluye: Planos imprimibles (.PDF) y profesionales editables (.DWG), tu casa en 3D en el celular (FBX) con el cálculo de materiales, el modelo IFC para compartirlo con las disciplinas (electricidad, cálculo, sanitario), especificaciones técnicas, cubicación de materiales, presupuesto de obra editable (Excel), hasta 2 modificaciones interiores a tu gusto, la gestión de tu CIP y de tu certificado de ruralidad, los documentos e informes de arquitectura que pide la Dirección de Obras y la gestión del Permiso de Edificación hasta obtenerlo.

No incluye los proyectos de especialidad ni los documentos que aporta el propietario. Abre cualquier modelo del catálogo y verás el detalle de cada parte, con sus valores.

¿Qué más necesito para obtener el permiso?+
Además del Pack Permiso de Edificación, el permiso pide los proyectos de agua potable y alcantarillado particular: Sin su aprobación en la SEREMI no se puede ingresar el permiso, y su aprobación de ejecución es obligatoria para la recepción definitiva. En la Región de La Araucanía te los hacemos nosotros, juntos, por $1.500.000 ($600.000 contra la entrega de la carpeta de arquitectura, $150.000 contra su aprobación, que es la que permite ingresar a la DOM, y $750.000 contra la recepción definitiva). Fuera de La Araucanía los contratas con un profesional de tu zona.

Si la casa mide 100 m² o más y no es de madera ni de albañilería, también necesitas un proyecto de cálculo estructural (art. 5.1.7 OGUC): Lo hacemos por 0,2 UF por m², o por 0,1 UF por m² si el modelo ya trae cálculo y solo hay que ajustarlo a tu proyecto. Se paga 50% con la carpeta de arquitectura y 50% al ingreso municipal.

También necesitas el certificado de empalme eléctrico (TE1), que tramita un instalador autorizado ante la SEC: Su valor depende del proyecto y del empalme.

Tú aportas el certificado de dominio vigente (con él gestionamos tu CIP y tu certificado de ruralidad), el certificado de avalúo fiscal detallado y tu cédula de identidad por ambos lados. A la municipalidad se pagan los derechos municipales y, cuando corresponde, el aporte al espacio público.

¿Cuánto demora el permiso de edificación?+
Son dos etapas. Primero la SEREMI tiene que aprobar los proyectos de agua potable y alcantarillado: Sin esa aprobación no se puede ingresar el permiso, y es la etapa más lenta (en Villarrica ha tomado alrededor de 7 meses).

Una vez ingresado a la Dirección de Obras, el permiso sale en alrededor de 60 días. Si la DOM hace observaciones, hay 60 días para responderlas. Cada municipalidad y cada entidad tiene sus tiempos: Te acompañamos en todo el proceso.

¿Cómo recibo mis archivos después de pagar?+
Cuando confirmamos tu anticipo, te enviamos los archivos del modelo a tu correo y partimos con la gestión de tu permiso. Guárdalos en un lugar seguro (Google Drive, pendrive, etc.).
¿Cómo puedo pagar?+
El Pack Permiso de Edificación se paga en 4 etapas, para que avancemos juntos hasta tu permiso: 30% de anticipo, 30% contra la entrega de la carpeta de arquitectura, 30% contra el ingreso municipal y 10% contra el permiso obtenido. La última es solo 10% porque ese día pagas también los derechos municipales y el aporte al espacio público: Bajamos nuestra parte para aliviarte la carga.

Cada etapa se paga desde el modelo que elijas en el catálogo, de dos formas: Con Mercado Pago de CCP Arquitectura, hasta en 12 cuotas sin interés dependiendo del monto, o por transferencia bancaria a Calderón de Pantoja Ltda. Después de pagar, envíanos el comprobante por WhatsApp.

Sobre el permiso de edificación y los servicios adicionales▼
¿Qué es el permiso de edificación?+
El permiso de edificación es la autorización legal que otorga la Dirección de Obras Municipales (DOM) de cada comuna, obligatoria para construir, ampliar, modificar o demoler cualquier inmueble en Chile. Su función es garantizar que la obra cumpla con la normativa urbanística, constructiva y de seguridad vigente.

Una vez que lo obtienes, tienes hasta 3 años para construir tu proyecto. Después de terminar la obra viene otro trámite distinto: La recepción definitiva, con su propia solicitud y un proceso separado del permiso de edificación.

¿Cómo es el proceso del Permiso de Edificación?+
El proceso comienza con la construcción de una carpeta virtual de arquitectura que se ingresa a la plataforma de la Dirección de Obras Municipales (DOM). La carpeta debe incluir la documentación del proyecto, los documentos básicos que aporta el propietario (dominio vigente, cédula, entre otros) y los certificados de otros profesionales competentes cuando corresponda: Cálculo estructural, factibilidades eléctricas y sanitarias, proyecto de agua potable y alcantarillado cuando corresponda, entre otros.

Una vez ingresado el expediente, la municipalidad tiene 3 meses para responder. Puede aprobar el proyecto directamente o solicitar que se respondan observaciones. Si hay observaciones, el propietario cuenta con 60 días para responderlas. Una vez ingresada la respuesta dentro de ese plazo, la municipalidad debe pronunciarse sobre ella.

Con la carpeta virtual aprobada, se hace el ingreso presencial de 3 copias físicas de la misma para su revisión.

Aprobadas estas copias, se liberan los pagos de derechos municipales (que incluyen el valor del permiso y el aporte al espacio público), los cuales se deben cancelar dentro de una semana desde su emisión.

Una vez pagados esos derechos, la municipalidad entrega el permiso de edificación junto con una copia de la carpeta de arquitectura firmada por el Director de Obras Municipales.

¿Qué son los derechos municipales? ¿Están incluidos en nuestros servicios?+
Los derechos municipales son los pagos obligatorios que debe hacer toda persona natural o jurídica a la municipalidad para obtener un permiso. Se componen de dos pagos distintos: Los derechos municipales propiamente tal, y el aporte al espacio público.

No están incluidos en el valor de nuestros servicios, porque son de cargo exclusivo del propietario y varían según la materialidad, el tamaño del proyecto y los aranceles fijados por el MINVU.

¿Qué pasa si la DOM rechaza el permiso?+
No lo rechaza, ese es nuestro historial. Pero si hay observaciones técnicas del revisor municipal, las respondemos y re-ingresamos el expediente sin costo adicional para ti. Trabajamos hasta obtener la aprobación. Nuestra tasa de aprobación es 100%.
¿Cuánto demora el Permiso de Edificación?+
El promedio es 45 días desde el ingreso del expediente, pero varía por municipio. Algunas comunas demoran 30 días, otras hasta 90. Una vez que tenemos toda tu documentación, te damos un estimado según la DOM específica de tu proyecto.
¿El Permiso de Edificación es obligatorio para obtener crédito hipotecario?+
Sí. Los bancos e instituciones financieras exigen el permiso de edificación aprobado por la DOM como condición para otorgar crédito hipotecario para construcción. Sin permiso, el banco no financia. Por eso gestionarlo es el primer paso obligatorio si planeas construir con financiamiento bancario.
¿Tienen cobertura en todo Chile?+
Sí. Gestionamos permisos en municipios de todo el país. Tenemos experiencia especial en la zona sur y lacustre (Araucanía, Los Lagos, Los Ríos), pero trabajamos en cualquier DOM de Chile.

¿Tienes una pregunta que no está aquí? Escríbenos por WhatsApp antes de comprar: Revisamos compatibilidad con tu terreno y comuna sin costo.

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